Aviso de Privacidad Integral
Safe Cab Pro
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Safe Cab Pro pone a disposición el presente Aviso de Privacidad.
Contenido
Quién trata tus datos II. Datos personales que se recaban
Qué información se usa III. Datos personales sensibles
Geolocalización IV. Finalidades del tratamiento
Para qué se usan V. Transferencias de datos
Cuándo se comparten VI. Publicidad en plan gratuito
Cómo aplica VII. Medidas de seguridad
Cómo se protege VIII. Derechos ARCO
Acceso/Rectificación/Cancelación/Oposición IX. Revocación del consentimiento
Cómo retirar permiso X. Conservación de datos
Cuánto tiempo XI. Cookies y tecnologías similares
Sitio web XII. Modificaciones
Actualizaciones XIII. Consentimiento
Aceptación
I. Identidad y domicilio del responsable
Safe Cab Pro es una aplicación digital de monitoreo de seguridad en transporte. El responsable del tratamiento de los datos personales es el equipo operador de Safe Cab Pro en México.
II. Datos personales que se recaban
Para la prestación del servicio, Safe Cab Pro podrá recabar las siguientes categorías de datos:
1) Datos de identificación
- Nombre
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- NIP o clave de acceso
2) Datos de viaje
- Tipo de transporte seleccionado
- Número de unidad, placa o referencia del vehículo
- Destino
- Tiempo estimado de llegada
3) Datos de geolocalización
- Ubicación en tiempo real durante el viaje
- Última ubicación registrada
- Historial de trayectos
4) Datos de terceros proporcionados por el usuario
- Nombre y número telefónico de contactos de emergencia
III. Datos personales sensibles
La información de geolocalización en tiempo real es considerada un dato sensible conforme a la legislación mexicana, ya que puede revelar patrones de movilidad.
Safe Cab Pro recaba y utiliza esta información únicamente con el consentimiento expreso del usuario y exclusivamente para fines de seguridad y monitoreo.
IV. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Los datos personales serán utilizados para:
- Activar el monitoreo de seguridad durante un trayecto
- Generar temporizadores de llegada estimada
- Enviar alertas automáticas a contactos de emergencia cuando el usuario no confirme llegada
- Activar alertas inmediatas mediante botón SOS
- Registrar auditoría del viaje
- Proteger la integridad del usuario
Sin estos datos no es posible brindar el servicio.
Finalidades secundarias
- Mejora continua del servicio
- Análisis estadístico interno
- Prevención de fraude o uso indebido
El usuario puede oponerse al uso para finalidades secundarias enviando solicitud al correo de contacto.
V. Transferencias de datos
Safe Cab Pro no vende ni comercializa datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnológicos (servidores en la nube, servicios de mensajería, infraestructura digital), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
- Con los contactos de emergencia designados por el usuario, exclusivamente en caso de activación del protocolo de seguridad.
VI. Publicidad en el plan gratuito
Los usuarios del plan gratuito pueden visualizar publicidad dentro de la aplicación.
Los anunciantes no tienen acceso a datos personales sensibles ni a información de geolocalización.
VII. Medidas de seguridad
Safe Cab Pro implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.
El monitoreo del viaje opera mediante servidores seguros en la nube, lo que permite que el sistema continúe activo independientemente del estado del dispositivo del usuario.
VIII. Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse a su tratamiento
Para ejercer derechos ARCO deberá enviar solicitud a:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular
- Medio para comunicar respuesta
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
El responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
IX. Revocación del consentimiento
El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, sin efectos retroactivos.
Para iniciar el proceso, deberá escribir a: contacto@safecabpro.com
X. Conservación de datos
Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a disposiciones legales aplicables.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados mediante el correo: contacto@safecabpro.com
XI. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web www.safecabpro.com puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y análisis estadístico básico.
XII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Safe Cab Pro se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en:
XIII. Consentimiento
Al registrarse y utilizar Safe Cab Pro, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.